综合评价:
◆工作经验:从事餐饮酒店管理15年,在学校就是学习相关专业,毕业后从基层逐步走向高层管理,从单店过渡到连锁,对企业的品牌建设有自己的想法和操作模式,即顺势抢市场,逆势养客源。单店也好连锁也罢,想做好就是扩大市场份额,提升市场地位,最终在一地、一省、一国逐步达成相应目标。
◆专业技能:企业品牌的建设、推广,依据品牌的战略思维打造组织结构,以满足和服务于品牌战略,了解厨务生产安全标准,熟悉产品标准化流程,熟悉前厅服务各部门衔接技巧,有短期了解员工期望值,并采取相应措施调整团队士气的能力,有接受新事物的能力,有学习的强烈意愿,绝不固步自封,为个人、为企业都要不断学习时时进步,并且带领团队一起进步,真正打造百年企业。
◆团队管理能力:有较强的团队建设及管理能力,处事公正公平受员工信赖,为公司用好人留好人起带头作用。
◆性格特点及工作风格:善于数据分析,目标分解。对于餐饮开发及运营、新店筹建都有较深的理解。对餐饮有实际带店经验,学习能力强,强调过程管控,结果为王、业绩为王!
工作经历:(由近及远)
任职日期: 2017年10月—2020.1
任职公司: 某小笼包
行 业: 餐饮业
类 型: 民营
规 模: 100
公司简介:某小笼包主要经营上海蟹黄小笼汤包为主,主要走的直营店路线,未开放加盟,只有三家直营店和一个加工间,但是产品定位较好,消费者十分认可。
担任职位: 副总
直接上级: 企业法人总经理
下属人数: 100人
工作描述:
负责某餐饮品牌的发展及运营
1、业绩管理
渠道(提升网评好评度,加大外卖占比额,周边企业做会议外送);
产品(竞品分析,产品升级,服务升级,差异化竞争);
促销(分析市场热点每年两次菜单调整,季节性产品短期促销,产品养生理念宣导);
价格(根据市场原材料变化及季节,推出相应产品并制定合理定价,收益最大化);
同比历史数据,目标分解,问题分析及解决方法,过程跟进。
2、品质管理
建立收货验货流程及责任划分制度,建立店内定期抽检及不定期临检制度,确保产品品质。
3、成本管控
通过生产力分析合理使用小时工,降低人力成本、降低能耗、严控原材料成本、加强物品报损机制降低易耗品浪费等,降低运营成本。
4、人才培养
建立制度及流程,绩效考核方案,培训及追踪,选用育留,优胜劣汰。
工作业绩:
简历健全公司制度及店面员工晋升流程及个职级工资标准
离职原因:
企业发展瓶颈期,外加疫情影响
任职日期: 2016年3月-2016年10月
任职公司: 辽宁欧罗巴食品有限责任公司
行 业: 餐饮业
类 型: 民营
规 模: 800人
公司简介:门店数量40家,辽宁品牌主要做西餐,特色是手工披萨及意式咖啡
担任职位: 长春区域经理
直接上级: 公司常务副总经理
下属人数: 200人
工作描述:
1、主要工作:全面负责下属店面开业、装修、人员招募及培训等;
2、宣传工作:负责公司政策传达及执行,负责本地营销宣传的制定及公司企划政策执行及反馈;
3、其他工作:代表公司负责旗下长春四平门店的营运管理及公共关系维护。管理期间积极维护企业利益,稳定管理团队。
离职原因:父亲喉癌,回家照顾家人
任职日期: 2014年8月-2015年9月
任职公司: 七天连锁酒店
行 业: 住宿业
类 型: 民营
规 模: 10000人
公司简介:属于锦江集团七天连锁品牌酒店,全国超过2000家
担任职位: 店长
直接上级: 华北大区经理
下属人数: 16人
工作描述:
管理三河燕郊火车站店,房间80间,面积3000平
1、接店以来入住率由40%-50%-70%到现在的平均83%;
2、主要负责前台、客房人员日常行为规范及工作流程及标准的培训追踪;
3、执行日周循环,主持日周月例会;
4、人员的招募及人员的工资管理;
5、店内固定资产的维护及保养;
6、每月消防安全检查,每季度消防安全演练;
7、外部异业联盟的合作,店面宣传,合作渠道及方式的扩展。
离职原因:
离家太远
任职日期: 2011年4月-2014年5月
任职公司: 长春东方饺子王
行 业: 餐饮业
类 型: 民营
规 模: 1000人
公司简介:
担任职位: 一区区域经理
直接上级: 公司总经理
下属人数: 200人
工作描述:
管理思路:
业绩管理:倒推法目标制定及分解,奖惩机制,任务到人,过程管控,验收复盘。
品质管理:分工明确,走动管理,流程培训及考核,交叉检查,绩效挂钩。
团队管理:激励方案,职业规划,技能培训及比拼,晋升机制。
安全管理:人财物治安消防,预案制定,培训及模拟,过程管控,责任到人,制度奖惩。
成本管理:预算制定(人力,能耗,物料),过程管控,绩效挂钩,分析总结品质管理:分工明确,走动管理,流程培训及考核,交叉检查,绩效挂钩。
团队管理:激励方案,职业规划,技能培训及比拼,晋升机制。
安全管理:人财物治安消防,预案制定,培训及模拟,过程管控,责任到人,制度奖惩。
成本管理:预算制定(人力,能耗,客房运营),过程管控,绩效挂钩,分析总结绩。
离职原因:
公司管理层更换
任职日期: 2008年5月-2011年4月
任职公司: 沈阳千普餐饮管理公司
行 业: 餐饮
类 型: 民营
规 模: 1000人
公司简介:
公司拥有丽湖蒸菜,逸麟蒸菜,金山伽田,古本良田,蓝颂传媒等品牌,公司餐饮品牌以加盟为主,直营店为参考及样板。
担任职位: 东北区域巡查经理
直接上级: 总经理
下属人数: 500人
工作描述:
负责本区域人机物的管理,及菜品调整、采购调整、制度调整。负责加盟商的接待及协助签约。
工作业绩:严抓财务制度,建立新型的管理模式及人员激励,加强员工业务培训,加强后厨出品管理,2008年在沈阳千普集团丽湖蒸菜时三个月成为公司优秀店长,公司店长培训基地由总店转到我店,四个月后任沈阳城区总店长,三个月后为东北区域巡查经理,负责黑龙江、吉林、辽宁、内蒙等地二十多家直营及加盟店的管理指导。2011年离职前另负责天津、浙江、江苏新店开业事宜。
离职原因:
离家较远夫妻感情出现问题
教育经历:
1998/9—2001/7 毕业院校:吉林大学 专业:旅游管理 学历:大专
2006/4--2008/10毕业院校:东北师范大学 专业:公司管理 学历:本科
培训经历:
专业技能:
计算机水平:熟练掌握办公软件的操作
驾 驶 技 能:
驾照类型: 驾龄: 实际驾驶时间
A2 20 10